LA POSTE SOLUTIONS BUSINESS
- Présentation
- Premier réseau de proximité humaine de France, La Poste Solutions Business assure la distribution du courrier, la livraison de colis, et propose une large gamme de services aux grands institutionnels, entreprises, ainsi qu’aux collectivités. La Poste Solutions Business a pour ambition de devenir, en 2030, le premier opérateur des services de proximité centrés sur la satisfaction et l’expérience client en s’appuyant sur trois axes de développement : conforter l’avenir de nos métiers historiques, donner toute leur puissance aux services digitaux et changer de dimension dans les services humains de proximité. Pour cela, elle a développé une expertise et un savoir-faire dans les domaines suivants : *Logistique de proximité (accompagnement des réseaux bancaires, mutualistes et assuranciels) *Connaissance /Data = pilotage, collecte et analyse des données (outil d’aide à la décision et analyse du maillage et implantation des réseaux locaux et nationaux) *Silver Economie et Santé autour du domicile (appui et maitrise du parcours patient, soutien à la prévention et au maintien à domicile…) *Transition énergétique et écologique (efficacité énergétique, recyclage des déchets de bureaux, mobilité douce ……) *Digitalisation et innovation (usage généralisé de la smart data, développement de l’interactivité client : notifications, plateforme self care…) avec l’association des solutions numériques de la filiale DOCAPOSTE (signature électronique, et coffre-fort numérique…). Par l’innovation, La Poste Solutions Business accompagne donc durablement la performance et le développement des Grands institutionnels
